LAST MINUTE
Booking for tonight? Discover our exclusive rates!
+41 (0) 22 716 57 00 appel immédiat

Часто задаваемые вопросы

Как добраться до отеля?

Из аэропорта:

Воспользуйтесь билетным автоматом в зоне выдачи багажа (уровень прилета), чтобы получить бесплатный билет, дающий Вам право на проезд в женевском общественном транспорте и действительный в течении 80 минут. За 7 минут на поезде Вы сможете добраться до расположенного в центре города вокзала Корнавен (Cornavin). Отель находится всего в 5 минутах ходьбы: Вам необходимо двигаться по направлению к озеру, вскоре слева от Вас, немного не доходя до моста Монблан (Mont-Blanc), Вы увидите отель «Bristol».

На автобусе, трамвае или речном трамвайчике:

Вы можете бесплатно пользоваться всеми видами общественного транспорта Женевы во время Вашего пребывания в отеле «Bristol». Специальный проездной Вам дадут по прибытии в отель.
Ближайшие остановки: автобусная остановка «Монблан» (Mont-Blanc), а также трамвайная остановка «Вокзал Корнавен» (Gare de Cornavin) и остановка речного трамвайчика «Ле Паки» (Les Pâquis), находящиеся в 5 минутах ходьбы.

На автомобиле по территории Швейцарии:

  • Двигаясь из Лозанны по скоростной автомагистрали, придерживайтесь направления «Genève-Lac»:
    Необходимо проехать вдоль озера и повернуть направо перед мостом Монблан. Отель «Bristol» окажется непосредственно справа от Вас.
  • Двигаясь из аэропорта, необходимо ехать по направлению в центр города:
    Вы увидите отель слева от Вас на Рю дю Монблан (rue du Mont-Blanc) сразу перед мостом.

На автомобиле по территории Франции:

  • Двигаясь из Шамони или Анси, необходимо ехать по направлению в центр города:
    Вы увидите отель справа от себя через 30 метров после пересечения моста Монблан.

GPS координаты:

  • широта 46.2074824, долгота 6.146998499999995

Для получения дополнительной информации посетите вебсайт: www.viamichelin.com

Можно ли курить в номере?

В номерах для некурящих курение категорически запрещено. За несоблюдение данного правила взимается штраф в размере 400 швейцарских франков. Однако на 6-ом этаже отеля располагается несколько номеров для курящих.

Я бы хотел поужинать в хорошем ресторане, купить билеты в театр или оперу... Можете ли вы мне помочь?

Несомненно, в обязанности нашего консьержа входит не только подача блюд в соответствии с Вашими предпочтениями, но и организация Вашего досуга. Однако стоит отметить, что кухня нашего ресторана «Côté Square» является одной из лучших в Женеве. Швейцарская версия гида «Gault&Millau» за 2017 год присудила ему 14 баллов из 20 возможных.

Я прибываю очень поздно и у меня не будет возможности поужинать, предлагаете ли вы круглосуточное обслуживание в номерах?

Да, мы осуществляем круглосуточное обслуживание в номерах, Вам необходимо лишь сообщить нам свои пожелания.

Каков режим работы вашего ресторана?

Ресторан «Côté Square» открыт с понедельника по пятницу включительно в обеденные и вечерние часы. Обычно он ненадолго закрывается дважды в год: после Нового года и Пасхи.

Côté Café — ресторан, который работает круглый год
По выходным с 12:00 до 14:00 и с 19:00 до 22:00 мы готовы угостить вас простыми и самыми свежими блюдами. Ещё одно меню для лёгкого полдника предлагается ежедневно с 14:00 до 18:00. Мы уделяем большое внимание качеству продуктов, и все наши блюда, от закусок до десертов, мы готовим сами.

Могу ли я взять с собой в отель домашнего питомца?

Да, проживание небольших домашних животных разрешено в нашем отеле (проживание больших животных оговаривается отдельно). Вы несете ответственность за возмещение ущерба, который может быть нанесен животным. Будет лучше предупредить нас заранее о том, что Вы прибываете с питомцем, чтобы мы могли подготовить все необходимое.

Могу ли я оставить свой багаж в отеле утром, если заезд запланирован на вечер того же дня?

Конечно, в нашем отеле для этого отведено специальное место. Если Вы забронировали у нас номер, мы будем рады помочь Вам с хранением багажа, как до заезда, так и после выезда.

Мой самолет прилетает очень рано утром, во сколько я могу заселиться в номер? Есть ли в отеле место, где я могу принять душ, пока мой номер готовят?

Номера готовы к заселению с 14:00, но Вы можете оставить багаж на хранение и раньше. Вы также можете воспользоваться нашим оздоровительным центром, чтобы принять душ и собраться, если у Вас что-либо запланировано непосредственно по прибытии.

При каких условиях возможны ранний заезд и поздний выезд из отеля?

Ранний заезд и поздний выезд возможны только при наличии в отеле свободных номеров, чего мы не можем всегда гарантировать. В случае если обстоятельства не позволяют Вам избежать раннего заезда или позднего выезда, мы советуем Вам забронировать номер на предшествующую или последующую за Вашим прибытием ночь.

Если ли возможность поместить дополнительную кровать или детскую кроватку в любой номер?

Все наши номера могут вместить до 3-х гостей, за исключением номеров категории «Ladies First». Мы готовы бесплатно предоставить детскую кроватку или дополнительную кровать для детей до 6 лет, достаточно лишь уведомить нас о данной необходимости.

Сколько стоит данная услуга?

Размещение детской кроватки или дополнительной кровати в спальне родителей для детей до 6 лет абсолютно бесплатно (за исключением специальный семейных предложений). Стоимость дополнительной кровати для детей от 7 лет рассчитывается автоматически в соответствии со сроком Вашего пребывания в отеле.

Я путешествую с двумя или более детьми, сколько номеров мне необходимо забронировать?

Каждый номер вмещает не более 3-х постояльцев, но в нашем отеле есть сообщающиеся номера стандартной категории и категории люкс (в частности, 2 сообщающихся стандартных номера и 2 сообщающихся люкса). Таким образом, у нас есть возможность разместить вместе до 6 человек, если Вы забронируете два сообщающихся номера.

Предоставляется ли в отеле бесплатный доступ в Интернет?

Беспроводное Wi-Fi и проводное Интернет-соединение предоставляется в Ваше распоряжение бесплатно во всем отеле (в номерах и местах общего пользования, исключение составляет лишь оздоровительный центр). Платным является только доступ в Интернет через телевидение: 44,00 швейцарских франка за полный доступ к фильмам и музыке в течение 24 часов. Также в холле отеля находится компьютер, которым можно воспользоваться, чтобы выйти в Интернет, отсканировать документы, просмотреть информацию на флеш-накопителе или распечатать черно-белый документ (первые 10 минут пользования предоставляются бесплатно, затем взимается плата в размере 14,00 швейцарских франков за 30 минут).

Есть ли у отеля отдельная парковка?

Да, в распоряжении отеля находится 5 парковочных мест на крытой парковке, расположенной рядом. Мы советуем бронировать их заранее во время бронирования самого номера или отправить запрос нашему консьержу на: [email protected]. Стоимость составляет 50 CHF.

Сколько номеров в вашем отеле?

В отеле находится 110 номеров, расположенных на 7 этажах.

Как отель производит отмену бронирования, осуществленного непосредственно через вебсайт или по телефону/электронной почте?

Обычно условия бронирования, осуществленного непосредственно через наш вебсайт, по телефону или электронной почте, предусматривают возможность его отмены за 24 часа до прибытия (за исключением периодов проведения конгрессов). В случае более позднего изменения или отмены бронирования взимается соответствующая плата. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с информацией, указанной в подтверждении бронирования, чтобы узнать об условиях его изменения и отмены в Вашем конкретном случае. Однако обратите внимание на то, что многие специальные предложения не предусматривают возможности отмены, изменения или возмещения уплаченной суммы. Пожалуйста, обратитесь в наш отдел бронирования за более подробной информацией: [email protected] или +41 22 716 58 00.

Можно ли пить воду из-под крана в отеле?

Водопроводная вода в Женеве отличается безупречным качеством, поэтому она вполне пригодна для питья.

Есть ли в отеле зарядные устройства для мобильных телефонов?

У нашего консьержа находится несколько зарядных устройств, подходящих для мобильных телефонов различных марок.

Есть ли в отеле фитнес-центр?

Да, в нашем отеле расположен достаточно крупный оздоровительный центр площадью более 160 м2, который включает в себя тренажерный зал, джакузи, хамам, две сауны, зал отдыха и оборудование для хромотерапии. Услугами оздоровительного центра могут пользоваться только гости отеля, это совершенно бесплатно. Центр открыт каждый день с 7:00 до 22:30.

Является ли бесплатным чтение прессы?

Мы предоставляем бесплатный доступ более чем к 500 различным международным газетам и журналам, которые Вы можете читать с помощью Вашего смартфона или планшета.