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Fecha
de salida
Meses 7
Fecha de salida
Meses 14
Adulto(s)
Niño(s)
3-6 años
Bebé(s)
0-2 años

Disponibilidad

Disponibilidad reducida

Restricción (p. ej.: mínimo 2 noches)

No disponible

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Disponibilidad reducida

Restricción (p. ej.: mínimo 2 noches)

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se llega al hotel?

Desde el aeropuerto:

Tome el tren desde el aeropuerto hasta la estación de Cornavin, en el centro de la ciudad, en 7 minutos. El hotel se encuentra a 5 minutos a pie en dirección al lago, a su izquierda justo antes del puente del Mont Blanc.

En autobús, tranvía o barco taxi:

El transporte público en Ginebra es gratuito durante la estancia en el Hotel Bristol. Al llegar al hotel le entregaremos una tarjeta de transporte. Las paradas más cercanas son: Mont-Blanc en autobús, estación Cornavin en tranvía a 5 minutos a pie y Les Pâquis en Mouettes (barco taxi) también a 5 minutos a pie.

En coche desde Suiza:

  • Desde Lausana por la autopista — dirección Ginebra-Lago:
    Bordee el lago, y antes del puente del Mont-Blanc gire a la derecha. El Hotel Bristol está inmediatamente a mano derecha.
  • Desde el aeropuerto — dirección centro ciudad:
    El hotel se encuentra en a mano izquierda de la calle Mont Blanc, antes del puente.

En coche desde Francia:

  • Desde Chamonix o Annecy dirección centro ciudad:
    Cruce el puente del Mont Blanc, el hotel se encuentra a 30 metros después del puente a mano derecha.

Coordenadas GPS:

  • Latitud 46.2074824, longitud 6.1469984999995

Más información: www.viamichelin.com

¿Se puede fumar en las habitaciones?

No, no se permite fumar en las habitaciones para no fumadores. Si no se respeta esta norma se aplicará una sanción de 500,00 CHF. No obstante, disponemos de habitaciones para fumadores en la 6ª planta.

Necesito ayuda para encontrar un buen restaurante en Ginebra, o entradas para el teatro, para la ópera... ¿Pueden encargarse?

Sí, nuestro personal está a su disposición no sólo para ofrecerle mesas según sus preferencias, sino también para organizar su velada. Nuestro restaurante " Côté Square " es también una de las mejores mesas de Ginebra y fue premiado con 16 puntos de 20 por la guía Gault&Millau Suiza en 2022

Llegaré muy tarde y no tendré tiempo de cenar, ¿tienen servicio de habitaciones 24 horas?

(Sí, nuestro servicio de habitaciones está disponible las 24 horas del día, pídanos lo que necesite) -> Lamentablemente, durante el periodo de Covid-19, las medidas sanitarias nos obligan a cancelar este servicio.

¿Cuándo abre el restaurante?

El restaurante Côté Square está abierto de lunes a sábado inclusive, para el almuerzo y la cena -excepto el almuerzo de los miércoles y el de los sábados- con un menú de temporada. Se recomienda reservar en el +41 (0)22 716 57 58

El restaurante Côté Café está abierto en los mismos horarios y días y ofrece un menú de aperitivos.

Suele haber dos cierres anuales después de Año Nuevo y Semana Santa.

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A partir del 17 de febrero de 2022, ya no es necesario presentar una prueba de vacunación, curación y prueba negativa para entrar en Suiza. Lo mismo ocurre con el acceso a las instalaciones de ocio y restauración. Además, el uso de una máscara ya no es legalmente obligatorio en Suiza.

¿Puedo llevar a mi mascota?

Sí, aceptamos animales pequeños (y grandes previa solicitud). Los posibles daños causados durante la estancia correrán a su cargo. No dude en ponerse en contacto con nosotros para organizar la estancia de su mascota.

¿Puedo dejar mi equipaje pronto por la mañana si tengo una reserva para la noche?

Por supuesto, el hotel dispone de servicio de consigna y si tiene una reserva en el Bristol, estaremos encantados de guardarle el equipaje a la llegada o tras la salida.

Mi vuelo llega muy temprano por la mañana, ¿a qué hora puedo entrar en la habitación? ¿Puedo ducharme en algún lugar mientras espero a que mi habitación esté lista?

Las habitaciones están listas a las 14 h, pero podemos guardarle el equipaje mientras espera. Además, puede utilizar el centro de bienestar para ducharse y prepararse en caso de que tenga que salir inmediatamente después de la llegada.

¿Cómo puedo hacer un early check-in o un late check-out?

La entrada anticipada (early check-in) o la salida tardía (late check-out) dependen de la disponibilidad, por lo que no podemos garantizarlos. Si necesita entrar antes o dejar la habitación más tarde, le recomendamos que reserve la noche anterior o la posterior.

¿Se puede instalar una cama supletoria y/o una cuna en cualquier habitación?

Las habitaciones superiores y de lujo, así como las junior suites y los dúplex, están equipadas para alojar hasta 3 personas. Puede solicitarse una cama de bebé o una cama extra en la habitación de los padres para niños de hasta 6 años.

¿Cuánto cuesta?

Tanto la cuna como la cama supletoria para niños de hasta 6 años en las habitaciones de los padres son gratuitas (excepto en la oferta familiar). A partir de los 7 años, el precio de la cama supletoria se calcula de forma automática en función de las fechas de la estancia.

Si tengo dos hijos o más, ¿cuántas habitaciones debo reservar?

Nuestras habitaciones clásicas pueden alojar a un máximo de 2 personas; sin embargo, tenemos habitaciones clásicas conectadas que pueden alojar a 4 personas en ambas habitaciones. A partir de la habitación superior, se pueden alojar 3 personas por habitación con un posible suplemento en función de la edad de la 3ª persona. También tenemos algunas habitaciones de lujo conectadas para alojar hasta 6 personas en estas dos habitaciones.

¿Hay acceso gratuito a Internet en todo el hotel?

Las conexiones Wi-Fi y por cable están disponibles de forma gratuita en todo el hotel (habitaciones y zonas públicas, excepto el centro de bienestar). También hay un punto de Internet en el vestíbulo del hotel donde se puede acceder a Internet, escanear documentos o una memoria USB e imprimir un documento.

¿El hotel dispone de aparcamiento?

Sí, el hotel dispone de algunas plazas de aparcamiento en un parking cubierto justo al lado del hotel. Es aconsejable incluirlas en la reserva o enviando un correo electrónico a nuestra conserjería bristol@bristol.ch. El coste es de 50 CHF.

El aparcamiento en la plaza del Mont Blanc es de pago de 8 a 19 horas, de lunes a sábado incluido, y está limitado a 90 minutos.

¿Cuántas habitaciones hay?

El hotel cuenta con 110 habitaciones y suites distribuidas en 7 plantas. Hay dos estilos de habitación disponibles:

- Unique! renovado en diciembre de 2021 en un estilo art-deco contemporáneo

- Charming: habitaciones acogedoras con una elegancia intemporal y tradicional

¿Cuál es la política de cancelación del hotel para reservas a través de la web o por teléfono/e-mail directamente?

Por defecto, la política de cancelación aplicada a las reservas realizadas directamente a través de nuestra web, por teléfono, fax o correo electrónico, es de 24 horas antes de la llegada, excepto en épocas de congresos. En caso de modificación, cancelación tardía o de no presentarse, se cobrará un recargo. Le recomendamos que consulte la confirmación de su reserva para conocer la política de cancelación y modificación aplicada. Tenga en cuenta que las ofertas no reembolsables no se pueden cancelar, modificar ni reembolsar. Para más información, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en bristol@bristol.ch o en el +41 22 716 58 00.

¿El agua del grifo es potable?

El agua de Ginebra tiene una calidad impecable, por lo que puede beber agua del grifo sin preocuparse.

¿Disponen de cargadores para teléfonos móviles?

Nuestro personal puede proporcionarle varios cargadores de diferentes marcas.

¿Tienen un centro de fitness y un spa?

Sí, el hotel cuenta con un precioso centro de bienestar de más de 200 m2, renovado en noviembre de 2021. Encontrará una sala de fitness, jacuzzi, hammam, sauna y una sala de masajes. Abierto todos los días de 08:00 a 23:00, el acceso es gratuito para los huéspedes del hotel y para los huéspedes que hayan reservado un tratamiento o servicio en el centro de bienestar; a los huéspedes externos se les cobra una cuota de entrada de 50,00 CHF.

ACTUALIZACIÓN COVID-19 - 17 de febrero de 2022

A partir del 17 de febrero de 2022, ya no es necesario presentar una prueba de vacunación, curación y prueba negativa para entrar en Suiza. Lo mismo ocurre con el acceso a las instalaciones de ocio, como nuestro centro de bienestar. Además, no es necesario llevar mascarilla en el hotel.

 

¿El periódico es gratuito?

En el bar hay disponibles algunas publicaciones locales. También ofrecemos acceso digital para leer en smartphone o tableta una selección de más de 500 revistas y periódicos internacionales.

¿Qué medidas se están tomando para garantizar la seguridad de los huéspedes durante la epidemia de la COVID-19?

Las normas de limpieza e higiene que siempre hemos aplicado son de lo más estrictas; no obstante, de acuerdo con las directrices de las autoridades suizas, se han puesto en marcha una serie de acciones y medidas adicionales para acogerle en las mejores condiciones. Más información en este enlace

Las asociaciones HotellerieSuisse, GastroSuisse y eCommunauté d’intérêts Parahôtellerie Suisse han establecido medidas específicas para proteger a los huéspedes en todos los ámbitos del servicio durante su estancia. La certificación "Clean & Safe" que mostramos garantiza que seguimos estrictamente estas medidas.

A partir del 17 de febrero de 2022, ya no es necesario presentar una prueba de vacunación, curación y prueba negativa para entrar en Suiza. Lo mismo ocurre con el acceso a las instalaciones de ocio y restauración. Además, el uso de la mascarilla ya no es obligatorio por ley en Suiza, excepto en el transporte público y en los centros sanitarios.

Necesito un certificado de viaje, ¿dónde puedo hacerme una PCR en Ginebra?

Al reservar su habitación en nuestra web, también puede reservar una prueba de PCR mediante hisopo faríngeo o nasofaríngeo (a su elección). Una enfermera tomará la muestra en su habitación, que será analizada por un laboratorio autorizado. El resultado tarda entre 12 y 24 horas y el coste es de 125,00 CHF (recargo de 50,00 CHF si se solicita en domingo).

Anulación gratuita 24 horas antes de la fecha de recogida prevista. Todos los clientes pueden reservar esta prueba poniéndose en contacto con la recepción en bristol@bristol.ch o por teléfono en el +41 (0)22 716 57 00

¿Cuáles son las últimas medidas adoptadas por la Confederación Suiza contra el COVID-19?

ACTUALIZACIÓN COVID-19 - 17 de febrero de 2022

A partir del 17 de febrero de 2022, ya no es necesario presentar una prueba de vacunación, curación y prueba negativa para entrar en Suiza. Lo mismo ocurre con el acceso a las instalaciones de ocio y restauración. Además, el uso de una máscara ya no es legalmente obligatorio en Suiza.

Todas las disposiciones especiales más recientes pueden encontrarse aquí.

¿Cuáles son los compromisos del Hotel Bristol con el medio ambiente?

La preservación del planeta es uno de los principales valores de la familia y un eje principal de su acción. Descubra las 1.000 maneras en que el Hotel Bristol Ginebra protege el medio ambiente.